På lenke har vi vi utviklet en spillopplevelse som kombinerer avansert tekniske løsninger med spillerens behov i kjernen. Etter oppstarten har plattformens mål alltid vært å tilby norske brukere en tjeneste som går forbi det vanlige. Vi investerer stadig i spillsystemer fra bransjeledende leverandører og sørger for at alle individuelle betalingstransaksjon prosesseres med maksimal beskyttelse.
Vårt løsning anvender 256-bit SSL-kryptering, lik teknologi som internasjonale banksystemer benytter for å beskytte brukerdata. Dette er aldri bare en teknisk egenskap – det er selskapets løfte til dere som bruker om at personopplysninger og økonomiske transaksjoner forblir konfidensielle. Selskapet fungerer under strenge lisensbetingelser som pålegger regelmessige granskninger av eksterne revisorer.
Spillsamlingen vår inkluderer hele 2000 titler fra over mot 50 varierte spillleverandører. Fra klassiske automater til sofistikerte live bordspill, hver kategori er grundig kurert for å levere diversitet og topplasse. Plattformen jobber med produsenter som Net Entertainment, Microgaming, Evolution spill Gaming og Pragmatic spillutvikling Play for å forsikre at titlene ikke bare bare er engasjerende, men også rettferdige.
Samtlige spilltitler på Spingrande blir testet i testprosedyrer av eCOGRA organisasjonen, en ekstern institusjon som bekrefter at Random Number Generatorer (RNG) fungerer riktig. Slik godkjenning bekrefter at enhver runde, kortutdeling eller terningrul er helt tilfeldig og ikke kan manipuleres.
Vi ser at valgfrihet i betalingsvalg er kritisk for en smidig spillerfaring. Derfor har vi har systemet inkludert et bredt sortiment av metoder som egner seg for lokale kunder.
| Bankkort Visa/MC | Direkte | én til tre dager | 100 NOK |
| Norsk BankID | Umiddelbart | Øyeblikkelig | 100 kr |
| Trustly | Umiddelbart | Umiddelbart | 100 kroner |
| MuchBetter app | Øyeblikkelig | 24 timer | 100 kroner |
| Skrill | Øyeblikkelig | 24 timer | 100 kroner |
Hver eneste betalinger behandles via PCI DSS DSS-godkjente prosessorer, noe som betyr at kortdetaljer og sensitive data aldri noensinne gemmes på våre systemer. Plattformen har også etablert rigoristiske KYC-prosedyrer (Kjenn din Your Customer) for å stoppe pengevask og garantere at hver registrerte brukere er minimum legal spillealder.
På Spingrande Casino leverer vi et omfattende VIP program som belønner både ferske og lojale kunder. Velkomstilbudet plattformens er strukturert for å tilby optimal fordel over de innledende første innsettinger, mens plattformens VIP-program opererer med ulike rangeringer basert på på aktivitetsnivå.
Selskapets VIP system har fem nivåer: Bronze, Sølv, Gull, Platinum og Diamant. Hvert enkelt trinn frigir for eksklusive privilegier som raskere uttaksbehandling, personlig kontaktperson, høyere innskuddsgrenser og adgang til eksklusive happenings.
Spingrande plattformen har bygget et supportteam som er tilgjengelige døgnet rundt døgnet via live chat chat, e-post og telefon. Våre supportagenter behersker perfekt norsk og er trent til å behandle alt fra tekniske problemer til henvendelser om trygg spilling.
Plattformen har også bygget et omfattende supportsenter med over 200 artikler som dekker hyppige spørsmål om kontoadministrasjon, betalingsmetoder, bonusregler og spillregler. For brukere som ønsker å legge inn begrensninger på deres spillaktivitet, tilbyr vi funksjoner for innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og mulighet for selvekskludering.
Plattformens responstid på direktechat chat er gjennomsnittlig mindre enn 60 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen 2 timer. Vi registrerer og analyserer hver kundeservicesaker for kontinuerlig å forbedre vår kundetjeneste og identifisere områder hvor brukere trenger mer informasjon eller støtte.
0 Comments
Leave a comment